Инсталирането на софтуера  се извършва от специалист на фирмата. Самата процедура може да бъде извършена на място при клиента или дистанционно. Необходимо е да знаете, че при подмяна на компютърната техника се налага преинсталация, която може да бъде извършена от системните администратори на клиента или от наши служители.

Обучението се осъществява от компетентни и опитни преподаватели в нашия офис или при клиента. То включва запознаване с начина на работа с продукта и неговите възможности. Специално внимание се отделя на практическото приложение на програмата.

Услугата се състои от проучване, систематизиране и описание на реалната структура на организацията, създаване  на пълен списък от смени и отсъствия. Настройват се  всички видове разпечатки и статистики необходими на клиента, както и индивидуални потребителски настройки.

Предлагаме комплексно софтуерно обслужване на територията на цялата страна за абонати сключили договор с нас. Поддръжка на клиента се осъществява дистанционно  (по телефон или Интернет) или на място при него. Като начало започваме с проучване на ситуацията и след локализиране на проблема потребителите получават бърза и ефективна помощ от специалистите на нашата компанията.

Ние сме на разположение на всички настоящи и потенциални  клиенти за разрешаване на всякакви проблеми и  въпроси, относно нашата програма, като се съобразяваме с актуалното трудово законодателство, общи положения, наредби и добри практики при изработването на графици.

Клиента получава право на безплатна актуализация на софтуерния продукт, за който има договор за поддръжка. Абонаментното обслужване гарантира, че при промени в трудовото законодателство и при създаване на нови функции и подобрения на програмата, клиентът ще получи всички новости веднага.

"Геокон България" ЕООД предлага на българския пазар програмен продукт за изработване на графици и отчитане на работно време на персонала. Отправна точка за равитието и усъвършенстването на нашия софтуер са потребителите, затова първата стъпка от наша страна при проявен интерес от клиента е да изпратим информационни брошури.  В тях има кратко представяне на програмата, както и снимки от изгледи на план-график, разнообразни справки и отчети.

При проявен интерес от страна на клиента за по - подробно запознаване с нашия софтуер предлагаме презентация на продукта. Тя може да бъде проведена от квалифициран служител на "Геокон България", както в нашия офис, така и на място при клиента.

Предоставяме инсталационен диск с демо версия на програмата при желание от страна на клиента. При възникнала трудност с инсталацията, клиентите получават квалифицирана консултация за справяне с проблема по телефона.

Разработваме допълнителни функции, модули и справки по техническа спецификация на клиента.